El Proyecto SAGA (Servicio de Acompañamiento en Gestiones de la Administración para Personas Vulnerables) ha sido una iniciativa clave en la atención integral de más de 300 personas en situación de vulnerabilidad en Cartagena. Este proyecto, impulsado por la Concejalía de Política Social en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia Next Generation, ha finalizado recientemente tras 16 meses de intenso trabajo.
El principal objetivo de este proyecto ha sido reducir la brecha digital, brindando apoyo a personas con escasos conocimientos en el uso de las nuevas tecnologías para la tramitación administrativa en línea. A través de un espacio de atención individualizada llamado ENTRA (Espacio de Nuevas Tecnologías, Redes y Administraciones), se han realizado trámites como el Ingreso Mínimo Vital, la instalación del certificado digital y la gestión de citas en organismos públicos, entre otros.
Además, se han organizado talleres formativos grupales para capacitar a los participantes en diferentes temas, como el uso del certificado digital, correo electrónico, control parental y búsqueda de empleo en plataformas digitales. Estos talleres han llegado a distintas zonas de la ciudad, con la participación de 326 personas de diversos perfiles, destacando la presencia de personas mayores, desempleadas, mujeres inmigrantes y menores.
El Proyecto SAGA ha contado con una financiación de 183.123 euros, incluyendo personal especializado y educadores sociales para llevar a cabo las actividades. Además, se ha contado con el apoyo de una empresa de formación informática y digital.
Además de la atención individualizada y los talleres formativos, se han creado materiales de apoyo como la Guía de trámites online y la Guía informativa de control parental, así como videos tutoriales sobre diversos temas de interés para facilitar el acceso a diferentes trámites administrativos.
Para más información, puedes visitar la página web de la Concejalía de Política Social.
Mantente actualizado de las noticias de Cartagena en nuestro Twitter e Instagram.
